2024年12月2日，三峡坝区法院刘卓彬院长、副院长石欢等一行来到宜昌市弘义法律咨询专家民商事调解中心，对中心工作考察调研指导。

在对中心业务范围、机构性质、业务能力、队伍结构、工作环境等全面了解后，给予了充分肯定。

在调研过程中，刘院长特别关注了线上调解平台。该网站能够实现案件的电子化管理，方便案件的查询、分配和在线调解。刘院长对该平台表示赞赏，指出在当今数字化时代，利用科技手段提升工作效率和管理水平是司法工作的必然趋势，值得推广。

他指出，高新区是宜昌经济发展的“晴雨表”，位置优越，发展前景广阔，同时各类矛盾突出，民商事案件激增，法院办案压力巨大。法律咨询专家民商事调解中心立足高新区，学习借鉴山东、广东等地经验做法，其发挥多元矛盾纠纷调解功能作用意义重大。法院与调解中心应进一步加强合作，共同探索多元化纠纷解决机制，为人民群众提供更加便捷、高效的法律服务。他要求立即研究建立对接机制，创造性地开展调处工作，探索出践行"新枫桥经验"高新区工作新途径。

中心马主任对刘院长的到来表示感谢。他说，调解中心成立以来短短4个月，受理各类矛盾纠纷80多件，调解成功率达40%以上，并得到高新区、夷陵区、西陵区、点军区、伍家岗区政法领导和有关单位的大力支持，这些成绩的倾注了政法领导和政法部门关心关怀。中心将继续秉承“专家专业专致”的服务理念，不断优化调解流程，提高调解质量，为人民群众和各类市场主体提供更优更快更便捷更满意的服务。